Reporte ocorrências urbanas de forma rápida e acompanhe o estado em tempo real.
Uma plataforma digital para comunicar situações no espaço público, com localização GPS, fotografia, acompanhamento do processo e encaminhamento interno para a equipa responsável.
Submeta uma nova ocorrência com descrição, localização no mapa e anexos como fotografias ou documentos.
Abrir formulário →Use o código da ocorrência e o email associado para acompanhar o estado do processo e as atualizações.
Consultar ocorrência →Um processo simples, pensado para ser rápido no telemóvel.
A plataforma foi desenhada para facilitar o registo de ocorrências no momento em que são identificadas, com o menor número possível de passos e com localização precisa.
Preencha os dados principais, escolha a categoria e descreva o problema de forma clara.
Use o GPS do telemóvel ou ajuste o pin manualmente no mapa para indicar o local exato.
Receba o código da ocorrência e consulte depois o estado sempre que precisar.
Ocorrências que podem ser comunicadas.
A plataforma pode ser usada para várias situações no espaço público e serviços de proximidade.
Falhas de iluminação, postes avariados ou zonas sem luz.
Resíduos, contentores cheios, deposições indevidas ou situações semelhantes.
Buracos, passeios danificados, desgaste ou problemas de circulação.
Jardins, mobiliário urbano, sinalização ou outros elementos do espaço público.
Precisa de comunicar uma situação agora?
Utilize a plataforma para registar a ocorrência e acompanhar o respetivo tratamento digitalmente.